Chính sách hoàn tiền

Đối với hàng tiêu chuẩn, chúng tôi cho phép thông báo trả hàng không cần lý do trong 7 ngày theo lịch, tính từ ngày sau khi nhận hàng. Thời hạn bắt buộc dài hơn được ưu tiên, gồm thời hạn thường là 14 ngày tại EU/EEA và Vương quốc Anh. Chỉ cần gửi tuyên bố rõ ràng qua email hoặc phương tiện có thể lưu giữ, kèm thông tin đơn hàng; không phải chờ chúng tôi chấp thuận. Mở bao bì và kiểm tra hợp lý không tự động làm mất quyền lợi.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp việc trả lại hàng hóa và các phụ kiện kèm theo.
Đối với các trường hợp trả lại hàng không phải do lỗi hoặc đơn giản là thay đổi ý định, người mua sẽ chịu chi phí vận chuyển trả lại hợp lý, theo quy định của pháp luật hiện hành.
Trong trường hợp quyền chấm dứt giao dịch được thực hiện theo Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Đài Loan, và các trường hợp khác mà doanh nghiệp có nghĩa vụ pháp lý phải chịu chi phí, chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển trả lại cần thiết; chúng tôi không yêu cầu người tiêu dùng từ bỏ quyền lợi hợp pháp của họ.
Vui lòng đóng gói sản phẩm cẩn thận; bao bì bên ngoài ban đầu không phải là điều kiện bắt buộc để trả lại hàng.
Thiệt hại vượt quá phạm vi kiểm tra cần thiết sẽ được xử lý theo luật hiện hành, và chúng tôi sẽ không từ chối trả lại hàng hoặc tự động tính phí sửa chữa.

Quy trình thông thường là thông báo, sắp xếp gửi trả hoặc thu hồi, rồi hoàn tiền trong 3 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận hàng trả lại. Nếu pháp luật yêu cầu hoàn ngay, sớm hơn hoặc tính thời hạn từ thông báo hay bằng chứng gửi hàng, quy định đó được ưu tiên kể cả khi hàng chưa đến. Khoản hoàn gồm phí giao hàng phải hoàn theo luật, thường qua phương thức thanh toán ban đầu và không trừ phí xử lý thanh toán. Thời gian ngân hàng ghi có không kéo dài nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

Đối với các lỗi, giao hàng không chính xác, hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc sai lệch so với mô tả, vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp sửa chữa, thay thế hoặc hoàn tiền; chi phí vận chuyển hợp lý sẽ do chúng tôi chịu.
7 ngày không phải là ngày hết hạn của quyền khiếu nại về lỗi.
Các quyền bắt buộc, thời hạn gia hạn và biện pháp khắc phục được quy định bởi luật pháp của Đài Loan, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan và các khu vực áp dụng khác được bảo lưu; chính sách này không hạn chế việc khiếu nại lên các cơ quan có thẩm quyền hoặc khiếu nại tại các tòa án có thẩm quyền.

Sản phẩm đặt làm: Đối với hàng hóa được làm theo yêu cầu riêng của người tiêu dùng, như khắc cá nhân hoặc thông số không tiêu chuẩn, chỉ được loại trừ quyền hủy không cần lý do trong 7 ngày khi pháp luật áp dụng cho phép, đã thông báo rõ trước khi đặt hàng và đã có sự đồng ý riêng theo yêu cầu pháp luật. Mẫu tiêu chuẩn, hàng đặt trước hoặc hàng có sẵn không vì thế mà được coi là hàng đặt làm. Hàng đặt làm vẫn được hưởng biện pháp khắc phục theo luật đối với khiếm khuyết, sai sót hoặc không đúng thỏa thuận.

Ngôn ngữ không quyết định pháp luật áp dụng. Tại Đài Loan, 7 ngày bắt đầu từ ngày sau khi nhận hàng; thông báo đúng hạn là đủ và chúng tôi chịu chi phí trả hàng cần thiết. Tại Trung Quốc và Hàn Quốc, thời hạn thường là 7 ngày; người mua có thể chịu phí trả hàng không lỗi nếu luật cho phép. Tại Nhật Bản, chúng tôi cung cấp chính sách 7 ngày; nếu điều kiện riêng không được công bố hợp lệ, quy tắc 8 ngày theo luật vẫn áp dụng.

Tại EU/EEA và Vương quốc Anh, thường có 14 ngày sau khi nhận hàng để hủy và 14 ngày sau thông báo để gửi trả. EU yêu cầu hoàn trong 14 ngày từ thông báo, nhưng có thể tạm giữ hợp pháp đến khi nhận hàng hoặc bằng chứng gửi hàng, tùy việc nào xảy ra trước. Ở Anh, 14 ngày thường tính từ sự kiện xảy ra trước đó. Nếu chúng tôi đề nghị thu hồi hàng, thời hạn tính từ thông báo. Phí giao hàng tiêu chuẩn phải hoàn được tính vào khoản hoàn.

Tại Thái Lan, khi các điều 33–36 của luật bán hàng trực tiếp và tiếp thị trực tiếp áp dụng, thông báo bằng văn bản trong 7 ngày từ khi nhận hàng và hoàn toàn bộ trong 15 ngày từ thông báo. Người mua có thể trả hàng hoặc bảo quản thích hợp trong 21 ngày để chúng tôi thu hồi; nếu chúng tôi yêu cầu gửi bưu điện trong thời hạn này, chúng tôi trả cước khi nhận. Người mua có thể giữ hàng đến khi được hoàn tiền. Quyền sau 21 ngày theo pháp luật.

Thời hạn dài hơn, hoàn tiền sớm hơn và các bảo vệ bắt buộc tại nơi khác cũng được ưu tiên. Quyền liên quan đến hàng lỗi không bị giới hạn bởi thời hạn trả hàng không cần lý do.

Hủy hợp đồng / Yêu cầu trả hàng

Bạn có thể gửi thông báo hủy hợp đồng rõ ràng qua email. Việc sử dụng mẫu này là tùy chọn.

Hủy hợp đồng / Yêu cầu trả hàng · hello@bellemeadedesign.com

Thông tin người bán và liên hệ

Belle Meade Golf được điều hành bởi 微醺魅力顧問有限公司（Belle Meade Limited Company）, Số đăng ký 83438680. Địa chỉ liên hệ kinh doanh: Số 168, đường Yongji, quận Xinyi, thành phố Đài Bắc, Đài Loan; Địa chỉ đăng ký công ty là tầng 3 cùng địa chỉ. Dịch vụ Khách hàng và Giải quyết Tranh chấp: hello@bellemeadedesign.com;
Điện thoại: +886 2 2760 5267 máy lẻ 167. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi trả lại bất kỳ mặt hàng nào để nhận hướng dẫn trả hàng và thông tin vận chuyển.

Đại diện Công ty: 蔡鎮鴻 / Tsai Jen-Hung

hello@bellemeadedesign.com
+886 2 2760 5267 ext. 167