Einkauf und Verbraucherrechte

Produktpreise und Geschäftsbedingungen

Diese Einkaufsbedingungen gelten für Standard- und individuell angefertigte Golf-Schlägerhauben im Golf Shop. Verfügbare Materialien, Farben und Stickoptionen stehen auf den jeweiligen Produktseiten. Standardartikel gelten nicht allein wegen Vorbereitung oder Nachbestellung als Sonderanfertigung. Materialien, Größen, Preise und Verfügbarkeit richten sich nach Produktseite und abschließender Bestellbestätigung.

Preise und Zahlungen erfolgen in Neuen Taiwan-Dollar (TWD). Jeder Kauf ist eine einmalige Zahlung; es gibt keine Abonnements oder wiederkehrenden Gebühren. Andere Währungsangaben dienen nur zur Orientierung. Nach Aktivierung der Zahlung müssen tatsächliche Zahlungswährung, Produktpreis, Versandkosten, Steuern und Gesamtbetrag vor Zahlung klar angezeigt werden. Wir berechnen keine zusätzlichen Kreditkartengebühren. Die kartenausgebende Bank kann gemäß Kartenvertrag Auslands- oder Wechselkursgebühren erheben. Erfragen Sie diese bei Ihrer Bank.

Prüfen Sie vor dem Absenden Produktname, Menge, Lieferadresse und Gesamtbetrag. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung; eine nicht abgeschlossene Zahlung gilt nicht als bezahlt. Ist ein Artikel nicht verfügbar, ein Preis offensichtlich falsch oder eine Bestellung nicht erfüllbar, informieren wir Sie zur vereinbarten Klärung. Sie können stornieren und den gezahlten Betrag zurückerhalten. Ohne Zustimmung erfolgen weder Ersatzlieferungen noch Preiserhöhungen. Änderungen der Bedingungen schränken bestehende Bestellrechte nicht rückwirkend ein.

Versand und Lieferung

Nach erfolgreicher Zahlung versenden wir Standardartikel innerhalb von 7 Kalendertagen, individuelle Anfertigungen innerhalb von 21 Kalendertagen. Versand bedeutet Übergabe an den Beförderer, nicht Ankunft. Die Transportzeit hängt von Zielort, Beförderer und Zollabfertigung ab. Wir senden eine Versandbestätigung und verfügbare Sendungsverfolgung.

Standardversand erfolgt als internationales Luftpostpaket mit Chunghwa Post, Expressversand mit SF Express. Verfügbare Dienste und Kosten nach Zielort erscheinen an der Kasse. Ab NT$15,000 sind Standard- und Expressversand kostenlos; darunter werden die Versandkosten an der Kasse berechnet. Produktpreise und Versandkosten enthalten keine Einfuhrsteuern, Zölle oder Abfertigungsgebühren am Zielort; diese trägt der Kunde. Bei Postsendungen in die USA werden Einfuhrabgaben und erforderliche Abfertigungsgebühren vor Versand separat angeboten und eingezogen. Auch andere gesetzlich vom Absender vorauszuzahlende Kosten und Zuschläge für abgelegene Gebiete werden vor Versand zur Zustimmung vorgelegt. Kostenloser Versand befreit nicht von diesen Abgaben und Gebühren.

Können wir nicht innerhalb der zugesagten Frist versenden, informieren wir Sie über den Grund und einen neuen voraussichtlichen Termin. Sie können warten oder stornieren und eine Erstattung erhalten.

Rückgabe, Erstattung und Verbraucherrechte

Vertrag widerrufen / Rückgabe anfragen

Für Standardwaren bieten wir ab dem Tag nach Lieferung 7 Kalendertage zur Mitteilung einer Rückgabe ohne Begründung. Längere gesetzliche Fristen gehen vor, insbesondere die üblichen 14 Tage in der EU/im EWR und im Vereinigten Königreich. Eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger mit Bestellangaben genügt; unsere Zustimmung ist nicht erforderlich. Angemessenes Auspacken und Prüfen hebt Ihre Rechte nicht automatisch auf.

Kontaktieren Sie uns, um die Rücksendung samt Zubehör zu vereinbaren. Bei mangelfreien Rückgaben oder einem Meinungswechsel trägt der Käufer angemessene Rücksendekosten, soweit das geltende Recht dies erlaubt. Bei Ausübung des Widerrufsrechts nach dem taiwanischen Verbraucherschutzgesetz und in anderen Fällen gesetzlicher Kostentragungspflicht übernehmen wir die notwendigen Rücksendekosten. Ein Verzicht auf gesetzliche Rechte wird nicht verlangt. Verpacken Sie den Artikel angemessen; die ursprüngliche Außenverpackung ist keine zwingende Rückgabebedingung. Schäden über die notwendige Prüfung hinaus behandeln wir nach geltendem Recht, ohne Rückgaben pauschal abzulehnen oder automatisch Aufbereitungsgebühren zu verlangen.

Üblicher Ablauf: Rückgabe mitteilen, Rücksendung oder Abholung vereinbaren und Erstattung innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Rücksendung. Verlangt das Gesetz eine sofortige oder frühere Erstattung oder beginnt die Frist mit der Mitteilung oder dem Versandnachweis, gilt diese Regel auch vor Wareneingang. Gesetzlich erstattungsfähige Lieferkosten sind eingeschlossen; normalerweise erstatten wir über das ursprüngliche Zahlungsmittel ohne Zahlungsgebührenabzug. Banklaufzeiten verlängern unsere gesetzlichen Pflichten nicht.

Bei Mängeln, Falschlieferung, Transportschäden oder Abweichungen von der Beschreibung kontaktieren Sie uns für Reparatur, Ersatz oder Erstattung. Angemessene Versandkosten tragen wir. Die Frist von 7 Tagen ist keine Ausschlussfrist für Mängelansprüche. Zwingende Rechte, längere Fristen und Rechtsbehelfe nach dem Recht Taiwans, Chinas, Japans, Südkoreas, Thailands und anderer anwendbarer Rechtsordnungen bleiben bestehen. Beschwerden bei Behörden oder Klagen vor zuständigen Gerichten werden nicht eingeschränkt.

Sonderanfertigungen: Bei nach individuellen Wünschen hergestellten Waren, etwa persönlichen Gravuren oder abweichenden Spezifikationen, entfällt das 7-tägige grundlose Widerrufsrecht nur, soweit gesetzlich zulässig und die gesetzlich notwendige individuelle Zustimmung vor Bestellung klar erläutert und eingeholt wurde. Standardmodelle, Vorbestellungen und Lagerware gelten nicht als Sonderanfertigungen. Gesetzliche Ansprüche bei Mängeln, Fehlern oder Vertragsabweichungen bleiben auch für Sonderanfertigungen bestehen.

Die Sprache bestimmt nicht das anwendbare Recht. In Taiwan beginnen die 7 Tage am Tag nach Erhalt; die rechtzeitige Erklärung genügt, notwendige Rücksendekosten tragen wir. In China und Südkorea beträgt die Frist gewöhnlich 7 Tage; bei mangelfreier Ware können Käufer die Rücksendekosten tragen, soweit gesetzlich zulässig. In Japan bieten wir die 7-tägige Rückgabe; ohne wirksam offengelegte besondere Rückgabebedingungen bleibt die gesetzliche 8-Tage-Regel bestehen.

In der EU/im EWR und im Vereinigten Königreich besteht gewöhnlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt, gefolgt von 14 Tagen ab Erklärung zur Rücksendung. In der EU erfolgt die Erstattung binnen 14 Tagen ab Erklärung, mit gesetzlichem Zurückbehaltungsrecht bis zum früheren Eingang der Ware oder eines Versandnachweises. Im Vereinigten Königreich läuft die Erstattungsfrist von 14 Tagen gewöhnlich ab dem früheren dieser Ereignisse. Bieten wir die Abholung an, beginnt die Frist mit der Erklärung. Erstattungsfähige Standardlieferkosten sind enthalten.

In Thailand gilt bei Anwendbarkeit der Artikel 33–36 des Gesetzes über Direktvertrieb und Direktmarketing: schriftliche Erklärung binnen 7 Tagen nach Erhalt und vollständige Erstattung binnen 15 Tagen nach Mitteilung. Käufer können die Ware zurückgeben oder 21 Tage sorgfältig zur Abholung aufbewahren; eine innerhalb dieser Zeit von uns verlangte Postrücksendung erfolgt mit von uns bei Ankunft zu zahlendem Porto. Käufer dürfen die Ware bis zur Erstattung zurückbehalten. Rechte nach Ablauf der 21 Tage richten sich nach dem Gesetz.

Längere Fristen, frühere Erstattungen und andere zwingende Schutzrechte anderer Länder gehen ebenfalls vor. Mängelrechte sind nicht auf die Frist für eine Rückgabe ohne Grund begrenzt.

Verkäufer und Kontaktdaten

Belle Meade Golf wird von 微醺魅力顧問有限公司（Belle Meade Limited Company） betrieben, Unternehmensnummer 83438680. Geschäftliche Kontaktadresse: No. 168, Yongji Rd., Xinyi Dist., Taipei City, Taiwan. Der eingetragene Firmensitz befindet sich im 3. Stock derselben Adresse. Kundenservice und Streitbeilegung: hello@bellemeadedesign.com; Telefon: +886 2 2760 5267, Durchwahl 167. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung für Anweisungen und Versandinformationen.

Unternehmensvertreter: 蔡鎮鴻 / Tsai Jen-Hung